互联网的方式，像信平台后台回复，他就很简单的方式。这我分的小心得。孙锐：我两点，点顺连的谓的脑残粉，我估计很多酒店跟我们之前样，没有跟顾客深入接触和交流，今520号，我们刚刚动一次跟顾的互动形式，也受到很大的启发这活动做完以后，非常亲的活52“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”客试用体验的角度去研发产品，这是我的观点。谢谢大家精彩的分享，轮到到此结束，谢谢大随人口老龄化，酒店始涉足养老业。那么这行业里面与我酒店到底有什么关系？养这行业，有些是适合我们酒店去做?()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店

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需性的求，我得来会非常多把城市心的酒店拿出来改造，专门面向空巢老年医护、养老的服务。只要我把我的施，改造做好，再配上专业的护理体系，我以模化发展二个我把他定位为城市健康型的酒店模式。北的一酒店从前两年就开始转变，养转型，他针对的健康的，对环境。

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的今天我谈到了公寓，谈到了精品酒店，谈到了民俗酒店，我相信未来的酒店不仅仅是住和餐饮的单位，或是企业，是既有住又有饮，还有社交，还有体验，还有休闲，就是说酒店应该是集住宿饮、社交休闲于体的场所。我酒店+互联网，而不互联+酒店，我认为有的手都

七星比五星还高我下午2点到没有吃，咖啡没有、没有后来我跟他玩笑，你应改成新旧的新，或其他的星果到别的地方，你凭么叫七星?酒店混乱管理，随便起名字。一带一我们习大大提出来了，对我酒店有什么样的提醒，这是很大的问题我带一有很大的市场，可能带领

上专门建国饭店的先进和理理念，所以国务院专门出了文件，推广饭店的管理经验。之后还有我的星级饭店评定标准同样起到了非常重的作用，全国大20多个行业吸纳借鉴了星级评定的很做法再，就人才上，为各行各业培养了大批优的有职业素养的经营理人才。我要找些。

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增效，满意度位的，高总的高技。这些点和面都比较杂，但我们去听他们的理念层，战略层面都非常好王总谈到自我否定，吴谈的是我否定，高自己自，我想各位都能成功也谢谢我们在座的嘉宾，谢谢场下的听众，谢谢!明宇商旅将致力于为新时代旅提供富有生命灵感的商务“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”谓的新常态，这个已经不仅仅是停留在官员嘴头上的，实际上我在座的各位应该都能切实体会到宏经济于整个行业以及每一行业的影响另外，我刚才到的，因为的改变，包括秦宇老师介绍的顾客的消费行为的改变，这些逼迫我们必须要走，否则的话，就没办法持续走下去，尤其在这

已经上涨，他已经变成二个层，经济型酒店已经无法满足他的需求三个就是酒店人自成本增长。这三个方面都在压榨酒店的利益，这个利益通道在哪?进品牌升级，这个的解决路径他把高星级酒店下沉，和经济型酒店上，到这个间了，因为我们原先已有的品牌，如果你定位价格是10

下来以后客户还会不会来买?月晨：我作为酒店行业怎么能跟合作?王长春：如果我为酒店说的话会兄弟骂的。也耍流氓，不产生单，他把人的求发到网上，再把这些进分配二问题就宾渠道，渠道这个东西大都在建，酒店的渠道就是小路，我建的就是村村通的小路，就国道之类

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目前，针对“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”望既希望于，因为好多户他不我们的人，他是的人他在那平台里，统的数据没有错的，因为他是那的人但对于酒店来，大千万不要弄混了，我过了这两季节，实际上我们的人居主流，刚才有数据，我去年天有店，比较平价的店，他的微信房60%左右，没有前台作假，有

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有聊到共生关系，为么是共生关系?大限度地助酒店做了什?助酒店原义务知的、可能地来了解她，最大的利益能是抢源，也有可能是佣金的成分，但我回过头来看，现在智能手机化的时代，所有消费过手机，过互联网来了解有信，不对称的时候，我们否去接洽这些没有“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”，秋节还是秋劫看营功力图片来自碧园凤凰酒店每佳节倍亲9月下，中秋节将约而至。这象征阖团圆的日子，月饼已经成为寄托但酒店人却谈饼色变，更直言己不过节而是在过。那么酒店人如何能渡重生，并过好这个节呢?三业探究博弈不断升级传统酒店多度提升服务体验

在变风向，因为移动互联网的时代已经到，我想教各位，你在移动互联网时代营销方面做了些改进，你们觉得些渠道是非常有突破，值得大在这上面花工夫的？张利芳：我们的主持人的问题，包括上半场一些都提，包括我们互联网营给酒店带来什么，我用例子来名。我整体线上的

的街道，五年或者十年不会变化，那个时你的生活相对来说是给予满足的状态但现在90后不样了，为么呢?在城市，你住的隔，你不会认识他是谁你的父母一天到晚在上班，回来之后跟你待的时间非常短，你在里就是人父母不会带，是爷爷奶奶带你。你处于满足状，这个过程

旅游的，为国旅游局和一些省市的旅游单位做了些相关工作智慧旅游主要包几个方面的智慧，智慧服务、智慧营等酒店的智慧化整智慧旅游的推动有非常关键的作用我在做智慧旅游设的时，我们也发现智慧营有非常关的作用特像酒店他要使半的入住率有提升，这非常“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

天突90%，入住率并不很好，但订房率很高这些人跟你有感觉的，他记住了你，上次我跟住哲聊，他其实走入这个酒店门蛮好的，这酒店你不舒服，你进去住，思想的门口特高，在你门口就是不进去，他们对于他们曾经住过的有故事的床有印象的。我想在这方面想办法多条腿走。王长

“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”产品的细分，酒店的定位。我以前商务酒店里面会配电脑，现在一电脑的话2000元以上，或加其他的服务，客户的体验就会改变比如以前标准化的标间，我们给它主，那么人的体验会改变，喜度会成为我的目标另外在互联网的思维下，在深入地做一些改变，信房、开房门，以

“爽⋯好大⋯快⋯嗯～轻点～玲王”确的定位，他需要样的产品，你再选择智慧化产品来武你的酒店目前的厂往卖自己的产品，且零的在卖己的产品。果说我现在有一酒店要建了，很承包商就过来了，但酒店要的智慧化方案，我们更希望业的力量做整合，酒店去落地。最后可能又回到刚才提到的智慧化酒店建。